Ante los 4,5 millones de afectados por los expedientes de regulación de empleo temporal (ERTE) por la crisis del Coronavirus, el colapso en la tramitación hace que mucha gente no sepa si su expediente ha sido tramitado y si va a poder cobrar la prestación antes del 10 de mayo, cuando paga la administración.
El problema es que el sistema no puede absorber el volumen de prestaciones de empleo que están entrando, 80.000 diarias, y lo más seguro es que no pueda llegar a tramitarlas todas antes de que acabe el mes de abril, límite para cerrar las ayudas que se pagarán en mayo. Esto está causando mucha incertidumbre entre los afectados.
Para salir de dudas, puedes consultar el estado de la tramitación de tu prestación a través de la página del Servicio Estatal de Empleo Público, el SEPE.
Dentro de la web, hay que ir al apartado «Personas» y luego a la pestaña «Prestaciones», donde hay que seleccionar la opción «Consulte su prestación». Entonces te da dos opciones: «Certificado digital» y «Datos de contraste». Si escoges esta última solo tienes que utilizar los datos personales: el DNI, los últimos diez números del IBAN (número de identificación de tu banco) y tu teléfono.
El certificado digital es una firma electrónica que se instala en el navegador y que contiene tus datos personales autentificados por la administración, por lo que si no tienes uno tendrás que iniciar el proceso para obtenerlo, lo que te llevará un poco más de tiempo.
Una vez dentro podrás consultar el estado de tu tramitación y saber si podrás cobrar la prestación antes del 10 de mayo o, como sucederá en algunos casos, tendrás que esperar a que se tramite en mayo y cobrar la prestación en junio.
Ante la saturación de la administración por la tormenta de expedientes de regulación temporal, el SEPE anunció que reforzaría los sistemas públicos de empleo con un millar de interinos procedentes de las bolsas de trabajo para agilizar los trámites burocráticos. Esta semana se ha sabido que la administración ha contratado una empresa para reforzar la atención telefónica.
Los ERTE se acumulan
A principios de abril muchos trabajadores afectados por ERTE no pudieron cobrar la ayuda y tuvieron que ponerse en la cola para empezar a recibir la prestación en el mes de mayo. Entonces, el director general del SEPE, Gerardo Gutiérrez, confirmó que había un aumento de 422.433 prestaciones en el mes de abril, una cifra que se multiplica con los acumulados a lo largo de este mes.
Los sindicatos denunciaron que había muchos trabajadores afectados por ERTE que no habían cobrado el paro el 10 de abril y pidieron al Gobierno la nómina continua para poder percibir la prestación una vez que ha sido tramitada y no tener que esperar hasta el 10 del próximo mes. Este sistema aún no está en marcha, así que puedes seguir la tramitación de tu prestación a través de la página del SEPE.